+7 (499) 994-5-495
0

Договор-оферта покупки товаров через интернет-магазин «Мармелоди»

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1.1. Товар - продукты питания, сопутствующие товары и услуги, заказ которых осуществляется по образцам, представленным в Интернет-магазине.
1.2. Покупатель (Пользователь) – лицо, размещающее заказ на Товары через интернет-страницу по адресу marmelody.ru либо посредством телефонной связи.
1.3. Сайт Продавца – информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу marmelody.ru
1.4. Служба доставки – подразделение Продавца, организующее доставку Товаров.
1.5. Условия доставки – условия, регламентирующие порядок доставки и оплаты Товаров. Условия доставки размещены в разделе “Доставка и оплата” сайта marmelody.ru.

ПРЕАМБУЛА

1.1. Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.
1.2. Покупателем является лицо, которое оформило заказ в интернет-магазине «Мармелоди». Оформление заказа производится Покупателем на условиях, установленных настоящим Договором.
1.3. Продавцом по настоящему Договору выступает зарегистрированный в соответствии со всеми требованиями законодательства Индивидуальный предприниматель Константинова Кристина Юрьевна, Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя Серии 50 № 011937562, ОГРН ИП 310501225600031, ИНН 501207727550.
1.4. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора.
1.4. Настоящий Договор размещен в сети Интернет на сайте интернет - магазина «Мармелоди», и доступен покупателям по адресу: marmelody.ru.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Реализация товаров осуществляется дистанционным способом. Передача товара в собственность Покупателя осуществляется посредством доставки курьером. Условия и стоимость доставки указывается Продавцом на сайте интернет - магазина «Мармелоди» в разделе «Доставка и оплата».
2.3. Настоящий Договор является публичной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата Покупателем товара. Акцепт настоящей публичной оферты предусматривает согласие со всеми ее условиями, выраженными в настоящем договоре.
2.4. Претензии по качеству продукции принимаются в течение 7 (семи) рабочих дней с момента доставки Товара. Официальная государственная экспертиза производится за счет заинтересованной стороны и только при сохранности целостности упаковки.

ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ

3.1. Информация о товаре, условиях оплаты и способах доставки, а также иная информация, размещенная Продавцом на сайте интернет - магазина «Мармелоди» является общедоступной.
3.2. Покупатель вправе запросить у Продавца дополнительную информацию о товаре. В свою очередь Продавец обязуется предоставить достоверную информацию о реализуемом им товаре, однако, вправе самостоятельно определять объем, содержание и способ предоставления такой информации.
3.3. Информация, составляющая Персональные данные Покупателя, предоставленная последним Продавцу в связи с оформлением заказа в интернет - магазине «Мармелоди», в соответствии с ФЗ от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» является конфиденциальной и не подлежит раскрытию или распространению третьим лицам без согласия на то Покупателя.
3.4. Оформляя заказ на товар, Покупатель соглашается с необходимостью осуществления Продавцом функций «Оператора», как этот термин определен в ФЗ от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и предоставляет свое согласие обработку Продавцом такой информации, включая, но не ограничиваясь: сбор, запись, хранение, накопление, использование и передачу. Продавец обязуется использовать полученную информацию исключительно в целях надлежащего исполнения им своих обязательств и осуществлять передачу такой информации только лицам, непосредственно исполняющим обязательства по настоящему Договору - оферте.
3.5. Оформляя заказ на товар, Покупатель тем самым выражает свое согласие на получение информации о товарах по электронной почте и/или посредством SMS-сообщений.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

4.1. Регистрация Покупателя не является обязательным условием совершения покупки в Интернет-магазине.
4.2. Оформление Покупателем заказа через сайт осуществляется после формирования в «Корзине» заказа, состоящего из товаров, доступных для заказа на сайте интернет - магазина «Мармелоди» и введения всей необходимой для обработки заказа информации, посредством нажатия кнопки «Оформить заказ».
4.3.Продавец не редактирует полученную информацию о Покупателе.
4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4.5. Способ оплаты и передачи товара Покупатель выбирает самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Варианты оплаты заказа указаны Продавцом на сайте интернет – магазина «Мармелоди» в разделе «Доставка и оплата».
4.6. После отправки заказа представитель Продавца обязан связаться с Покупателем используя предоставленную последним информацию, для подтверждения заказа, условий оплаты и передачи товара.
4.7. После подтверждения заказа представителем Продавца, Продавец обязан передать Покупателю товар, определенного заказом наименования, ассортимента и количества, в срок и способом, согласованным с Покупателем, а Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным им способом.
4.8. Продавец считается исполнившим свои обязательства в момент передачи товара Покупателю.
4.9. Покупатель считается исполнившим свои обязательства в момент оплаты товара в соответствии с выбранным им способом.
4.10. В подтверждение факта оплаты товара Продавец обязуется передать Покупателю соответствующий документ, подтверждающий факт оплаты товара.
4.11. Продавец вправе привлекать третьих лиц к исполнению настоящего Договора – оферты без согласия Покупателя, при этом оставаясь ответственным за действия или бездействие третьих лиц, как если бы исполнял обязательства своими силами.

ГАРАНТИИ

5.1. Продавец гарантирует Покупателю, что весь товар, доступный Покупателю для заказа, посредством интернет – магазина «Мармелоди» является собственностью Продавца, введен в обращение в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, не является предметом залога или спора, и не обременен правами третьих лиц.
5.2. Продавец гарантирует надлежащее качество товара. Качество товара должно соответствовать требованиям государственных стандартов, распространяющихся на данный вид товара.
5.3. Продавец гарантирует пригодность товара для использования в соответствии с назначением товара. Срок годности товара, либо гарантийный срок, в зависимости от того, что применимо, устанавливается в пределах срока годности (гарантийного срока), установленного его изготовителем, и указанным на его этикетке или ином товаросопроводительном документе.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения заказа. Моментом исполнения заказа является момент передачи Товара курьеру Интернет-магазина для осуществления доставки Товара, что подтверждается отметкой в товарном чеке в составе сопроводительных документов на Товар.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
6.3. Покупатель по согласованию с Продавцом имеет право осуществить изменение заказа до момента его исполнения. При этом если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец осуществляет корректировку оплаты путем возврата части денежных средств на расчетный счет Покупателя либо выставления требования о дополнительной оплате.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

7.1. В случае обнаружения ненадлежащего качества товаров, приобретенных Покупателем в интернет – магазине «Мармелоди», он вправе по своему усмотрению потребовать от Продавца:

  • замены некачественного товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены некачественного товара;
  • возврата денежной суммы, которая была уплачена за товар ненадлежащего качества.
7.2. В случае возврата уплаченной за товар денежной суммы Покупатель, по требованию Продавца и за его счет, обязан возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
7.3. В денежную сумму, подлежащую возврату Покупателю, в случае возврата им товара ненадлежащего качества также входит и стоимость доставки некачественного товара, если Покупатель оплачивал доставку некачественного товара.
7.4. Возврат некачественного товара осуществляется в те сроки, и в том порядке, которые предусмотрены ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

СИСТЕМА СКИДОК

8.1. Продавец на свое усмотрение, вправе предоставлять Покупателю скидки на покупку товаров посредством интернет – магазина «Мармелоди».
8.2. Размер, период и условия предоставления скидок публикуются Продавцом на сайте интернет-магазина «Мармелоди» в разделе «Доставка и оплата».

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЕЕ ОГРАНИЧЕНИЕ

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором – офертой Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс - мажор), т.е. обстоятельств, возникших помимо воли Сторон, возникновение которых Стороны не могли предвидеть в момент заключения настоящего Договора – оферты, а также препятствовать, используя все доступные Сторонам средства.
9.3. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы должна незамедлительно уведомить об этом другую Сторону, любым доступным ей способом, позволяющим в разумный срок другой Стороне получить такое уведомление, в противном случае, впоследствии она теряет право ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Во всем остальном, что не оговорено в настоящем Договоре – оферте Продавец и Покупатель будут руководствоваться нормами действующего законодательства РФ.
10.2. Признание судом какого-либо из пунктов настоящего Договора – оферты недействительным не влечет за собой признания недействительным всего Договора – оферты.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Константинова Кристина Юрьевна
Свидетельство Серия 50 № 011937562
ОГРН 310501225600031
Юридический адрес 142461, М.О., Ногинский р-н, г. Электроугли, мкр. Вишняковские Дачи, ул. Длинная, 3
Почтовый адрес 142461, М.О., Ногинский р-н, г. Электроугли, мкр. Вишняковские Дачи, ул. Длинная, 3
Р/с 40802810900000024701 в ВТБ 24 (ПАО)
К/с 30101810100000000716
ИНН 501207727550
БИК 044525716


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Москва    «01» июня 2017 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Marmelody», расположенный на доменном имени www.marmelody.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Константинова Кристина Юрьевна, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «Marmelody». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина www.marmelody.ru в разделе «Оформление заказа» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительства Пользователя.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

  • IP адрес;

  • информация из cookies;

  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

  • время доступа;

  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с магазином «Marmelody».

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина www.marmelody.ru, включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 . Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на почту магазина «Marmelody» info@marmelody.ru.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.marmelody.ru.


Обновлено «01» июня 2017 г.



loader